Polityka Prywatności sklepu ARTE BY KINGA. Sprawdź, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, komu je przekazujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom zgodnie z RODO.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklep internetowy ARTE BY KINGA
Wersja obowiązująca od: 13.08.2026 r.
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze Sklepu Internetowego ARTE BY KINGA jest:
Arte by Kinga – Kinga Karwaszewska
Adres: ...............................................
NIP: ...............................................
REGON: ...............................................
E-mail: ...............................................
Telefon: ...............................................
dalej zwana „Administratorem”.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej;
innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie ciąży na nim taki obowiązek wynikający z przepisów prawa.
§ 2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
adres zamieszkania;
adres dostawy;
dane odbiorcy przesyłki wskazanego przez Klienta;
dane do wystawienia faktury;
numer NIP przedsiębiorcy;
informacje o dokonanych płatnościach;
numer rachunku bankowego użytego do płatności lub zwrotu środków;
historię zamówień;
historię reklamacji i zwrotów;
korespondencję prowadzoną ze Sklepem;
preferencje zakupowe;
adres IP;
identyfikatory internetowe;
dane techniczne urządzenia;
dane zapisane w plikach cookies i podobnych technologiach.
Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO, chyba że obowiązek taki wynika bezpośrednio z przepisów prawa.
§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych
1. Realizacja zamówienia
Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Realizacja dostawy
Dane są przetwarzane w celu dostarczenia zamówionych produktów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Kontakt z klientami
Przetwarzanie danych odbywa się w celu udzielania odpowiedzi na pytania, prowadzenia korespondencji oraz obsługi zgłoszeń.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest zapewnienie sprawnej komunikacji z klientami.
6. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość dochodzenia należności lub obrony przed roszczeniami.
7. Analiza sprzedaży i preferencji zakupowych
Administrator może analizować historię zakupów oraz zachowania klientów w celu doskonalenia oferty i poprawy jakości świadczonych usług.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
8. Marketing własnych produktów i usług
Marketing własnych produktów może być prowadzony:
na podstawie zgody użytkownika;
na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, kontakt telefoniczny lub wykorzystywanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do celów marketingowych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgód wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Prawo komunikacji elektronicznej.
§ 4. Dane odbiorców przesyłek
Klient może wskazać osobę trzecią jako odbiorcę zamówionego produktu.
Dane odbiorcy przesyłki są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji dostawy.
Podstawą przetwarzania danych odbiorcy jest:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
polegający na realizacji zamówienia złożonego przez Klienta oraz wykonaniu umowy sprzedaży.
Dane odbiorcy przesyłki pozyskiwane są od Klienta składającego zamówienie.
Administrator realizuje obowiązki informacyjne wynikające z art. 14 RODO w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
§ 5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji celów przetwarzania.
Odbiorcami danych mogą być:
Operatorzy logistyczni
InPost Sp. z o.o.
DPD Polska Sp. z o.o.
DHL Parcel Polska Sp. z o.o.
inni przewoźnicy realizujący dostawę zamówień.
Operatorzy płatności
banki obsługujące płatności,
operatorzy płatności elektronicznych wykorzystywani przez Sklep.
Obsługa księgowa i prawna
biuro rachunkowe,
kancelarie prawne,
podmioty świadczące usługi windykacyjne.
Dostawcy usług IT
dostawca hostingu strony internetowej,
dostawca platformy sklepowej,
Microsoft Corporation lub spółki z grupy Microsoft (np. Microsoft 365, Microsoft Clarity),
Google Ireland Limited lub Google LLC (np. Google Analytics, Google Ads).
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie zawartych umów oraz obowiązujących przepisów prawa.
§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator korzysta z usług dostarczanych przez podmioty współpracujące z grupami Microsoft oraz Google.
W związku z tym w niektórych przypadkach może dochodzić do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:
decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony;
standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
innych środków ochrony przewidzianych przez przepisy RODO.
Osoba, której dane dotyczą, może uzyskać informacje o stosowanych zabezpieczeniach kontaktując się z Administratorem.
§ 7. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją umów sprzedaży przechowywane są przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z obowiązujących przepisów prawa.
Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat licząc od końca roku podatkowego.
Dane dotyczące reklamacji przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych oraz obrony przed roszczeniami.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania.
Dane marketingowe przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu przechowywane są do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
dostępu do danych;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
wniesienia sprzeciwu;
cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
Organ nadzorczy:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://www.uodo.gov.pl
§ 9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne w zakresie koniecznym do:
realizacji zamówienia;
dostawy produktów;
wystawienia dokumentów sprzedażowych;
rozpatrzenia reklamacji;
udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację wskazanych czynności.
§ 10. Profilowanie
Administrator może wykorzystywać profilowanie polegające na analizie:
historii zakupów;
przeglądanych produktów;
najczęściej wybieranych kategorii;
aktywności użytkownika w sklepie;
porzuconych koszyków.
Analiza służy wyłącznie lepszemu dopasowaniu oferty handlowej, treści marketingowych oraz usprawnianiu funkcjonowania sklepu.
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani nie wpływa na niego w podobnie istotny sposób.
§ 11. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie.
Cookies niezbędne
Zapewniają prawidłowe działanie sklepu internetowego, obsługę sesji użytkownika i realizację zamówień.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Cookies funkcjonalne
Umożliwiają zapamiętywanie preferencji użytkownika.
Podstawa prawna:
zgoda użytkownika.
Cookies analityczne
Służą do analizowania sposobu korzystania ze sklepu.
Mogą wykorzystywać rozwiązania:
Google Analytics,
Microsoft Clarity.
Podstawa prawna:
zgoda użytkownika.
Cookies marketingowe
Umożliwiają prezentowanie reklam odpowiadających zainteresowaniom użytkownika.
Mogą wykorzystywać rozwiązania:
Google Ads,
Google Marketing Platform.
Podstawa prawna:
zgoda użytkownika.
Cookies analityczne, funkcjonalne i marketingowe są instalowane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika zgodnie z przepisami RODO i Prawa komunikacji elektronicznej.
Odmowa zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie ogranicza możliwości korzystania ze sklepu internetowego.
Cookies sesyjne są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki.
Cookies trwałe pozostają zapisane na urządzeniu użytkownika przez okres wskazany w parametrach danego pliku lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili:
wycofać zgodę na wybrane kategorie cookies;
zmienić ustawienia cookies za pośrednictwem banera cookies;
zmienić ustawienia przeglądarki internetowej.
§ 12. Kontakt w sprawach danych osobowych
Kontakt z Administratorem:
E-mail: ...............................................
Telefon: ...............................................
Adres korespondencyjny: jak wskazano w § 1.
§ 13. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może dokonywać zmian niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:
zmian przepisów prawa;
zmian technologicznych;
zmian sposobu funkcjonowania sklepu;
wdrożenia nowych usług lub narzędzi.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie internetowej sklepu.
Zmiany nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Dodatkowa rekomendacja praktyczna: jeżeli sklep korzysta z WooCommerce, Shoper, Shopify lub innej platformy, warto jeszcze dodać do polityki załącznik zawierający szczegółową tabelę cookies (nazwa pliku, dostawca, cel, okres przechowywania). Taki załącznik jest obecnie bardzo często wymagany podczas audytów zgodności RODO i PKE.
Przekaż swoją opinię na temat programu BizChat
Źródła
You said:
sklep korzysta z Presta Shop oraz serwera wirtualnego OVH. Uwzględnij to i przygotuj kompilację regulaminu.
Copilot said:
Poniżej znajduje się zaktualizowana wersja Polityki Prywatności dostosowana do sklepu działającego na platformie PrestaShop oraz korzystającego z infrastruktury hostingowej OVHcloud. Uwzględniłem także konieczność wskazania konkretnych kategorii odbiorców danych oraz narzędzi technicznych wykorzystywanych przez sklep.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklep Internetowy ARTE BY KINGA
Wersja obowiązująca od: 13.08.2026 r.
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze Sklepu Internetowego ARTE BY KINGA jest:
Arte by Kinga – Kinga Karwaszewska
Adres: ............................................
NIP: ............................................
REGON: ............................................
E-mail: ............................................
Telefon: ............................................
dalej zwana „Administratorem”.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej;
innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ przepisy prawa nie nakładają na niego takiego obowiązku.
§ 2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
adres zamieszkania;
adres dostawy;
dane odbiorcy przesyłki wskazanego przez Klienta;
dane do faktury;
numer NIP przedsiębiorcy;
informacje o dokonanych płatnościach;
numer rachunku bankowego użytego do płatności lub zwrotu środków;
historię zamówień;
historię reklamacji i zwrotów;
korespondencję prowadzoną ze Sklepem;
preferencje zakupowe;
adres IP;
identyfikatory internetowe;
dane techniczne urządzenia;
informacje zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach.
Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych
1. Realizacja umowy sprzedaży
Cel przetwarzania:
przyjęcie i realizacja zamówienia;
kontakt związany z realizacją zamówienia;
obsługa płatności.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Dostawa produktów
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Reklamacje, zwroty i odstąpienia od umowy
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Obsługa zapytań i kontakt z klientami
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest zapewnienie sprawnej komunikacji z klientami.
6. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
7. Analiza sprzedaży i rozwój oferty
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest rozwój sklepu i poprawa jakości świadczonych usług.
8. Marketing własnych produktów i usług
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, telefoniczną lub za pomocą innych środków komunikacji elektronicznej odbywa się wyłącznie po uzyskaniu wymaganych zgód wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§ 4. Dane odbiorców przesyłek
Klient może wskazać osobę trzecią jako odbiorcę zamówionego produktu.
Dane odbiorcy przesyłki są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji dostawy zamówienia.
Podstawą przetwarzania jest:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest wykonanie umowy zawartej przez Klienta.
Dane odbiorcy przesyłki są pozyskiwane od Klienta składającego zamówienie.
Administrator realizuje obowiązki informacyjne wynikające z art. 14 RODO w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
§ 5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
Operatorzy logistyczni
InPost Sp. z o.o.
DPD Polska Sp. z o.o.
DHL Parcel Polska Sp. z o.o.
inni przewoźnicy realizujący dostawy zamówień.
Operatorzy płatności
banki realizujące płatności i zwroty;
operatorzy płatności elektronicznych wykorzystywani przez Sklep.
Obsługa księgowa i prawna
biuro rachunkowe;
kancelarie prawne;
podmioty wspierające dochodzenie należności.
Dostawcy usług IT
OVH Sp. z o.o. / OVHcloud – usługi serwerowe, hosting i utrzymanie infrastruktury sklepu;
PrestaShop S.A. – dostawca platformy sklepowej;
dostawcy modułów i rozszerzeń wykorzystywanych w sklepie;
Microsoft Corporation lub spółki z grupy Microsoft (np. Microsoft 365, Microsoft Clarity);
Google Ireland Limited lub Google LLC (np. Google Analytics, Google Ads).
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów, poleceń Administratora lub obowiązujących przepisów prawa.
§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator korzysta z usług świadczonych przez Microsoft oraz Google, co może wiązać się z przekazywaniem niektórych danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie danych poza EOG odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów zgodnych z RODO, w szczególności:
decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
innych zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy RODO.
Na żądanie osoby, której dane dotyczą, Administrator udziela dodatkowych informacji o stosowanych zabezpieczeniach.
§ 7. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówień są przechowywane:
przez okres realizacji umowy;
następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.
Dane księgowe i podatkowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat licząc od końca roku podatkowego.
Dane reklamacyjne przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych i ochrony przed roszczeniami.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej cofnięcia.
Dane marketingowe przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu przechowywane są do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
dostępu do swoich danych;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
wniesienia sprzeciwu;
cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Organ nadzorczy:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://www.uodo.gov.pl
§ 9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
realizacji zamówienia;
dostawy produktów;
wystawienia dokumentów sprzedażowych;
rozpatrzenia reklamacji;
udzielenia odpowiedzi na zapytania.
Brak podania danych może uniemożliwić wykonanie wskazanych czynności.
§ 10. Profilowanie
Administrator może prowadzić profilowanie polegające na analizie:
historii zakupów;
przeglądanych produktów;
najczęściej wybieranych kategorii;
aktywności użytkownika w sklepie;
porzuconych koszyków.
Profilowanie służy wyłącznie:
lepszemu dopasowaniu oferty;
analizie zainteresowań klientów;
usprawnianiu działania sklepu.
Profilowanie nie powoduje podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika ani nie wpływa na niego w podobnie istotny sposób.
§ 11. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies niezbędne
Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania sklepu opartego na platformie PrestaShop.
Podstawa:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Cookies funkcjonalne
Pozwalają zapamiętywać preferencje użytkownika.
Podstawa:
zgoda użytkownika.
Cookies analityczne
Służą do analizy sposobu korzystania ze sklepu.
Mogą wykorzystywać m.in.:
Google Analytics;
Microsoft Clarity.
Podstawa:
zgoda użytkownika.
Cookies marketingowe
Pozwalają prezentować reklamy dopasowane do zainteresowań użytkownika.
Mogą wykorzystywać:
Google Ads;
Google Marketing Platform.
Podstawa:
zgoda użytkownika.
Cookies analityczne, funkcjonalne i marketingowe są instalowane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.
Odmowa zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie ogranicza możliwości korzystania ze sklepu.
Okres przechowywania
cookies sesyjne usuwane są po zakończeniu sesji przeglądarki;
cookies trwałe pozostają na urządzeniu użytkownika przez okres określony przez ich dostawcę lub do czasu usunięcia przez użytkownika.
Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia cookies za pomocą banera cookies lub ustawień przeglądarki internetowej.
§ 12. Kontakt w sprawach ochrony danych
Kontakt z Administratorem:
E-mail: ............................................
Telefon: ............................................
Adres korespondencyjny: jak wskazano w § 1.
§ 13. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może zmieniać niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
zmian przepisów prawa;
zmian technologicznych;
zmian funkcjonowania sklepu;
wdrożenia nowych rozwiązań technicznych lub organizacyjnych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na stronie internetowej Sklepu.
Zmiany nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą wynikających z obowiązujących przepisów prawa.